はじめに
ブレイブハートNAGOYA（以下、「当会」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）の規定を遵守し、お客様の氏名、住所及び電話番号等、お客様を特定できる情報（以下、「個人情報」といいます。）を適正に取り扱うことが事業者の社会的責務であることを認識し、お客様から頂いた個人情報の適正な管理及び保護の徹底を図ります。

個人情報保護に関する基本方針
当会は、事業活動のうえでお客様から頂いた個人情報を適正に管理するとともに、サービス向上のために活用します。

収集の制限
個人情報の収集は、正当な事業活動の範囲内で利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって行います。

利用の制限
ご本人の同意なくして、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。
個人情報は、以下の目的に利用します。
 
１．お客様が受講される講習の運営及び、当該講習に関し発行される資格の発行手続き等を行う　こと。

２．当会で取り扱うサービス等について又は各種イベント等の開催についての案内を行うこと
 
３．新たなサービスの企画又はお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること
 
４．お客様からのお問い合わせへの対応、迅速なサービス等の実施のために必要な業務遂行
 
５．その他個人情報取得時に明示した利用目的
 
６．法令の定め又は行政当局の指示等に基づく対応を行うこと

第三者への提供
取得した個人情報は、上記「利用制限」に定める場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。ただし、利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。
この場合においても、当会は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理を行います。

安全保護
個人情報を保有しこれを管理するに際しては、漏洩、滅失及び毀損等の防止のために、必要な措置を講じます。

機密保持義務
当会に属する者は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の機密保持に努めます。

情報主体の権利尊重
個人情報に関する情報主体の権利を尊重し、ご本人からの自己情報の開示、訂正又は削除等の請求には、法令の定めに従いこれに応じます。

法令遵守
以上の事項とともに、当会は個人情報の保護に関する法令を遵守します。

個人情報の活用
上記の事項を遵守したうえで、お客様から頂いた個人情報を、お客様へのサービス向上のために活用します。

個人情報の開示、訂正、削除などの請求について
当会が保有する個人情報に関して、お客様本人から開示、訂正又は削除等の請求があった場合には、適切に対応します。
当会では以下の場合を除き、請求されたお客様の個人情報を開示します。

１．お客様本人又は第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害する恐れがある場合
２．当会業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
３．法令に違反することとなる又はその可能性がある場合
４．お客様本人からの請求であることが確認できない場合

個人情報に関する窓口
ブレイブハートNAGOYA
担当：進藤 直樹
E-mail:qq-bh758@t-nsp.com